Wenn Messehochbetrieb die ganze Stadt bewegt

Wenn in Düsseldorf eine Messe auf die nächste folgt, sieht man vor allem: viel Bewegung. Denn Hochbetrieb bedeutet vor allem kurze Umbauzeiten sowie viele Gewerke und Abläufe, die exakt ineinandergreifen müssen. „Wenn eine Messe endet, läuft oft schon kurz darauf der Aufbau für die nächste,“ sagt Andy Ottow, Hallenmeister der Halle 15 bei der Messe Düsseldorf, und ergänzt: „Manchmal, wenn es ganz eng ist, wird auf einem Teil des Geländes bereits mit dem Aufbau für eine Messe begonnen, während auf dem anderen Teil noch eine Messe läuft.“ So oder so gilt: Der knappe Abstand zwischen einzelnen Veranstaltungen mache Messebetrieb zu einer logistischen Herausforderung.

Koordiniertes „Ameisentreiben“

Auf dem Gelände wirkt das in Spitzenzeiten wie ein großes, dichtes Gewusel: Lkw, Stapler, Aufbauteams, Technikerinnen und Techniker, Dienstleistende und viele mehr. Andy Ottow beschreibt dieses Bild als eine Art „Ameisentreiben“ – denn auch hier steckt hinter dem scheinbaren Durcheinander ein System. „Lkw müssen sich anmelden, um aufs Gelände zu kommen, Stapler müssen gemietet werden und Aufbauzeiten von großen Messebauern werden zeitlich entzerrt,“ so Ottow. Jede und jeder Einzelne wisse genau, was er zu tun habe und wo er oder sie hingehöre.

Aufgabe von Hallenmeister Ottow ist es, in „seiner“ Halle bei allem Tempo für Ordnung und Sicherheit zu sorgen. Er prüft, ob Konstruktionen, Materialien und Abhängungen den technischen Richtlinien entsprechen, ob Zertifizierungen vorliegen und Stände sicher umgesetzt werden. „Wir wollen Probleme möglichst früh erkennen, damit den Kunden genügend Zeit bleibt, sie vor der Abnahme zu beheben“, erklärt Ottow. Hochbetrieb heißt also vor allem: vorausschauendes Arbeiten unter hohem Takt. 

Wirkung weit über das Gelände hinaus

Was auf dem Gelände beginnt, setzt sich in der Stadt fort: Für Hotellerie und Gastronomie ist Messegeschäft in Düsseldorf ein zentraler wirtschaftlicher Faktor. „Messen und andere große Veranstaltungen sorgen nicht nur für Frequenz, sondern für Auslastung, Umsatz und wirtschaftliche Stabilität,“ erläutert Timo Schmitz, General Manager des 25hours Hotels Das Tour und Sprecher der Düsseldorfer Hotellerie im Vorstand des DEHOGA Nordrhein. Das betreffe besonders internationale Leitmessen, weil sie Gäste aus aller Welt anziehen, die zwangsläufig übernachten müssen – anders als viele Konzerte oder Tagesevents, bei denen Besucher häufig am selben Abend wieder abreisen.

Wie ein Blick in die Glaskugel

Hinzu kommt: Messebesucher nutzen Verkehrsmittel, essen in Restaurants, treffen Geschäftspartner und erleben die Stadt. Hier sei Düsseldorf für viele Gäste besonders attraktiv: „Düsseldorf ist ein sehr guter Gastgeber, weil alle Beteiligte ein gemeinsames Ziel verfolgen: Gästen einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen,“ erzählt Schmitz.

Das Schöne ist laut Schmitz die Planbarkeit und lange Vorlaufzeit, die für die Branche enorm wertvoll ist. Messetermine stünden weit im Voraus fest und auch viele Messebesucher buchten Übernachtungen in stark nachgefragten Zeiten sehr früh. „Für uns als Hoteliers ist das fast so, als hätten wir eine Glaskugel, in die wir hineinschauen können“, sagt Schmitz.

Wie Messen das Stadtbild verändern

Messe ist in Düsseldorf aber nicht nur wirtschaftlich spürbar, sondern auch im Stadtbild: mehr internationale Gäste, mehr Bewegung, andere Rhythmen, eine andere Dichte. „Man merkt in der Stadt einfach, dass Messe ist“, sagt Schmitz. „Je nach Veranstaltung verändert sich sogar die Atmosphäre – mal durch ein besonders internationales Publikum, mal durch ein spezifisches Branchenbild, das plötzlich überall sichtbar wird.“

Gerade darin liegt für ihn ein besonderer Wert großer Messen: Düsseldorf wirkt in diesen Tagen noch internationaler, lebendiger und dynamischer. Oder, wie er es beschreibt: das „Dorf“ werde ein Stück mehr zu „Big City Life“. 

Mehr als Termine im Kalender

Messehochbetrieb bedeutet weit mehr als einen dicht gefüllten Terminkalender. Für die Teams der Messe Düsseldorf heißt das vor allem, dass im Hintergrund viele Prozesse ineinandergreifen müssen, damit auf dem Gelände alles reibungslos funktioniert.

Gleichzeitig wirkt er stark in die Stadt hinein: Mehr als eine Million Messebesucherinnen und -besucher sowie knapp 24.000 Aussteller kommen nach Düsseldorf. 39 Prozent der Besucherinnen und Besucher reisen aus dem Ausland an, bei den ausstellenden Unternehmen sind es sogar 79 Prozent. Entsprechend übernachten viele Gäste in der Stadt und tragen zu den neuen Höchstwerten bei Übernachtungen (5,67 Mio.) und Ankünften (3,45 Mio.) bei.